お役立ち資料

既存利用者からの売上を最大化する実践手法を徹底解説

デイサービスの経営において、「稼働率」は事業の命綱です。多くの事業所が「新規利用者の獲得」に活路を見出そうとしますが、紹介件数は限られ、地域内の競争はますます激化。もはや “新規開拓だけ” で稼働率を支える時代ではなくなっています。

本資料では、デイサービスの稼働率アップに直結する2つのテーマ、
「増回」＝既存利用者の利用回数を増やす方法
「離脱防止」＝欠席・利用中止を防ぐ工夫に絞って、即現場で使える実践ノウハウをご紹介します。