科学的介護ソフト「Rehab Cloud」

利用者満足度を向上させる接遇方法とその重要性【セミナーレポート】

利用者満足度を向上させる接遇方法をテーマに、介護現場で管理者を経験し、稼働率95%の実績を持つ講師が話します。このセミナーはRehab Cloudが2023年6月に開催しました。弊社営業部の大友要平がすぐにでも意識できる接遇のポイントを解説しました。稼働率の伸び悩みやサービスの質の改善に課題を感じている管理者、経営者の方々はぜひ参考にしてください。

運営ノウハウ

2023/11/01

なぜ、あなたのデイサービスの稼働率・売り上げは上がらないのか？ポイントとよくある失敗例【セミナーレポート】

コロナ感染をきっかけに、デイサービスの経営不振が問題視されています。しかし、本当にコロナだけが原因なのでしょうか。今回は、さまざまな介護事業所で経営マネジメント支援を手がけている株式会社ねこの手代表取締役の伊藤氏をお招きし、「デイサービスで稼働率や売り上げが上がらない原因」と、「選ばれる介護事業になるにはどうすれば良いのか」について解説いただきました。 2024年の介護報酬改定に向けて、デイサービスに何が求められているかについても詳しくお話いただきましたので、組織づくりを見直す機会としてご活用いただきたいと思います。

運営ノウハウ

2023/11/01

介護のリスクマネジメント・事故防止【勉強会・研修会資料用】

リスクマネジメントとは、介護事故のリスクを把握し、組織的に管理することで事故を未然に防ぐことを目的とした活動です。介護現場での事故や事件、ヒヤリハットやトラブルは一生懸命に働いていると必ず起こってしまい、事故を起こしたスタッフは利用者様の安否を想い心が苦しくなります。そこで今回は、介護スタッフ向けにリスクマネジメントの研修資料から重要な取り組み方を４つのステップに分けてまとめてご紹介します。

運営ノウハウ

2023/10/13

介護現場のIT化のメリット｜改善可能な業務・導入手順・課題とは

介護現場ではさまざまな業務負荷を軽減するため、IT化が進められています。この記事では介護現場にIT機器を導入することのメリットや導入手順、課題や注意点などを詳しく解説しています。これから導入を考えている方はぜひ参考にしてください。

運営ノウハウ

2023/10/11

介護の研修テーマ｜ケアスキルを向上させるための勉強会アイデア一覧

介護の現場では、さまざまなテーマで研修や勉強会が開かれています。この記事では、研修のバリエーションを増やしたい事業者の方にぴったりな、おすすめの研修テーマを集めました。スタッフが積極的な姿勢で取り組める研修にするために、ぜひ参考にしてください。

運営ノウハウ

2023/10/10

介護業界におけるコンプライアンスとは｜違反事例・チェック方法・遵守のための取り組みとは

高齢化社会の進展に伴い、介護施設やサービスの需要が増加しています。しかし、その中で遵守すべき法律や規制が数多く存在し、それらを遵守することが求められています。また、倫理的な観点からも、利用者の人権やプライバシーの尊重、適切なサービス提供が求められるのが介護業界のコンプライアンスです。この記事では、介護業界におけるコンプライアンス遵守の重要性について解説しています。

運営ノウハウ

2023/09/20

ウェルビーイングって何？デイサービスの質向上に寄与する5つの要素

ウェルビーイングという言葉をご存知ですか？「最近よく聞くようになったけど、どんな意味？」「介護業界にも必要なもの？」と考えるデイサービスの管理者や経営者の方々もいらっしゃるのではないでしょうか。今回、有限会社リハビリの風にて施設部門の管理責任者として勤務する阿部洋輔さんに幸福や幸せを包括的に表現する概念であるウェルビーイングについてわかりやすく解説していただきました。デイサービスの利用者と職員のウェルビーイング向上は、デイサービスの品質アップや職員と利用者の満足度向上につながり、経営にも好影響を与える可能性があるので、ぜひご一読ください。

運営ノウハウ

2023/09/20

【2023年度版】介護分野のIT導入補助金の申請方法・申し込み・相談窓口・スケジュール

IT導入補助金とは、中小企業・小規模事業者の労働生産性の向上を目的として、業務効率化に向けたITツール（ソフトウェア、アプリ、サービス等）の導入を支援するために、経済産業省が導入した補助金のことです。介護分野でも該当する事業所は数多くあり、IT導入に広く活用されています。

運営ノウハウ

2023/09/13

介護のプライバシー保護の取り組み｜事例・気を付けることなど徹底解説

介護の現場では利用者のプライバシーに介入することもあるため、個人情報の取り扱いやプライバシーに対する配慮が欠かせません。この記事では、プライバシーとは何か、法令に則った個人情報の取り扱い方、介護現場で取り組むべきプライバシー保護などを解説していきます。

運営ノウハウ

2023/09/06

バーセルインデックス｜評価項目と基準・評価する人・評価方法など

バーセルインデックスは、要介護者や病気を持つ人の日常生活動作（ADL）を評価するための指標のひとつです。デイサービスでは「ADL維持加算」導入に伴い、バーセルインデックスによる評価が用いられています。この記事ではバーセルインデックスの特徴やメリット、ほかのADL評価との違いなどを解説しています。

運営ノウハウ

2023/08/24

長谷川式認知症スケール（HDS-R）とは｜MMSEとの違い・評価方法・診断基準

認知症テストで知られる長谷川式認知症スケール（HDS-R）評価方法、点数の付け方、カットオフなどを知っていますか？HDS-Rは、年齢、見当識、記憶、計算、逆唱、語想起などの評価項目を質問する認知症テストです。ここでは、日本の医療・介護現場で幅広く活用されている長谷川式認知症スケール（HDS-R）の評価方法、MMSEとの違いなどをご紹介します。

運営ノウハウ

2023/08/18

高齢者の転倒予防の基礎知識｜転倒の原因から転倒予防体操・ガイドラインまで

ご高齢者の転倒は、年間に5人に1人は経験しているといわれています。ご高齢者が一度転倒してしまうと外出することに恐怖心を覚えたり、家に閉じこもってしまうこともあります。そのため、転倒の予防は重要ですが、原因や対策方法がわからない方も多いのではないでしょうか。そこで今回は、転倒予防に取り組むスタッフに向けて、ご高齢者の転倒の原因から転倒予防体操までまとめて解説します。

運営ノウハウ

2023/08/10