デイサービスのキャンセル問題|具体的な対策と稼働率アップの秘訣
デイサービスのキャンセルや稼働率の低下については「特定の曜日だけキャンセルされる」「突然のキャンセルが多く運営が不安」など、さまざまな悩みがあります。そもそもキャンセル料を設定できるのか、キャンセル対策はどうすればいいのか?など、デイサービスのキャンセル対策についてご紹介しています。
運営ノウハウ
2025/02/04
デイサービスの運営ノウハウに関わるお役立ち情報をご紹介します。Rehab Cloudでは、デイサービスの皆さまの向けに、経営や運営に関する様々な記事をお届けしています。
デイサービスのキャンセルや稼働率の低下については「特定の曜日だけキャンセルされる」「突然のキャンセルが多く運営が不安」など、さまざまな悩みがあります。そもそもキャンセル料を設定できるのか、キャンセル対策はどうすればいいのか?など、デイサービスのキャンセル対策についてご紹介しています。
運営ノウハウ
2025/02/04
デイサービスの安定した経営をするにあたり、様々な要因があるのは間違いないのですが、その中でも「稼働率」に注目している施設は少ないように感じます。稼働率はご利用者さまが安定していつも利用しているということであり、経営という視点で考えた時に非常に重要な要素となります。今回この記事では、デイサービスにおける稼働率というところにフォーカスをあててご説明していきます。
運営ノウハウ
2025/02/04
デイサービスの稼働率アップは、黒字経営する上での絶対条件です。稼働率向上や売上アップのためには計算上、利用者を増やすこと、利用頻度を増やしてもらうこと、欠席対策すること、滞在時間を伸ばすこと、加算取得などの方法があります。安定したデイサービス経営について一緒に考えていきましょう。
運営ノウハウ
2025/02/04
ご利用者さまがデイサービスを選ぶとき、まずはじめにケアマネージャーから紹介されることが殆どです。ケアマネージャーが利用者さまに合ったデイサービスを紹介する際、その方に合ったところを紹介することはもちろんですが、これまでの評判や経験からの口コミなど、様々な要因から紹介することになります。是非、ケアマネージャーに選ばれるデイサービスを心がけましょう!
運営ノウハウ
2025/02/04
デイサービス(通所介護)で新規利用者獲得のために意識したい既存利用者についての情報提供や連携の必要性と営業・集客効果について紹介します。営業ツール、営業資料などを用いて営業活動を行うこともありますが、ご利用者を担当しケアプランを作成する居宅介護支援事業所のケアマネージャーの気持ちになって適切な提案を行い、ご利用者のニーズに沿ったサービス提供をることが結果的に最も良い営業方法であり、紹介をいただきやすくなる集客のコツになります。
運営ノウハウ
2025/02/04
2018年度に自立支援や介護予防に力を入れる政策として、「インセンティブ交付金」として200億円を予算計上、自立支援に向けた交付金支給が開始されました。介護サービス提供施設では、運営を安定させる交付金として注目が高まっています。ここではインセンティブ交付金の基本的な概要やメリットについて解説しています。
運営ノウハウ
2025/02/04
今後の介護について考えるとき、科学的介護について知っておかなければいけません。 「科学的介護」は令和3年の介護報酬改定以降、理想の介護の形として位置づけられている考え方です。ここでは、科学的介護の基本の考え方とメリット、期待できる効果などを解説しています。
運営ノウハウ
2025/02/04
介護現場の課題を解決するためにIoT機器を導入する施設が増えています。国からの補助金を利用できる機器もあり、課題のひとつである費用面の不安も解消されつつあります。人手不足解消・業務負担軽減を目的としてIoT導入を検討している方に、IoTの概要やメリット、利用できる補助金等について解説しています。
運営ノウハウ
2025/02/04
AIの発達が目覚ましい昨今、介護業界でもAIの活用について注目を集めています。利用者・従業者ともによりよい生活やサービス提供ができるよう、AIの最新情報に触れておくのがベストです。この記事では、現在のAIの動向や具体的事例、期待される効果について解説しています。
運営ノウハウ
2025/02/04
介護現場ではさまざまな業務負荷を軽減するため、IT化が進められています。この記事では介護現場にIT機器を導入することのメリットや導入手順、課題や注意点などを詳しく解説しています。これから導入を考えている方はぜひ参考にしてください。
運営ノウハウ
2025/02/04
高齢化率が世界でダントツ一位の日本。医療技術の進歩や健康意識の向上により、今後ますます人々の寿命は延びていくでしょう。同時に介護サービスの需要も増えていくことが予測されます。しかし、厚生労働省の試算では2040年度には69万人もの介護人材が不足するそうです。現状では、解決する目処は立っていません。果たして介護の現場は今後どのようになっていくのでしょうか。今回は、有限会社リハビリの風にて施設部門の管理責任者として勤務する阿部洋輔さんに介護業界の将来予測と未来のデイサービスの在り方についてコラムを寄稿してもらいました。
運営ノウハウ
2025/02/04
高齢化社会の進展に伴い、介護施設やサービスの需要が増加しています。しかし、その中で遵守すべき法律や規制が数多く存在し、それらを遵守することが求められています。また、倫理的な観点からも、利用者の人権やプライバシーの尊重、適切なサービス提供が求められるのが介護業界のコンプライアンスです。この記事では、介護業界におけるコンプライアンス遵守の重要性について解説しています。
運営ノウハウ
2025/01/08