科学的介護ソフト「Rehab Cloud」

デイサービスの集客に成功する営業方法・営業戦略とは？

デイサービスの集客や営業にお悩みはありませんか？特に小規模デイサービスなど定員数が少ない場合は、集客アップし稼働率を高めるために、差別化や集客方法といった営業戦略が重要です。今回は、デイサービスの利用者を増やすための営業方法と営業戦略についてまとめてご紹介します。自分たちの魅力を高め、選ばれるデイサービスを目指しましょう。

運営ノウハウ

2024/08/21

ソックスエイドの簡単な作り方｜ビニール袋やハンガーを活用

ソックスエイドとは、一般的に人工関節やリウマチ、妊婦など何かしらの理由で足先まで手が届かず、靴下を履けない人をサポートする自助具です。ところがある日、利用者から市販のプラスチック型ソックスエイドは、旅行や外出先に持ち歩くことが難しく邪魔になるという悩みをお聞きしました。そこで今回は、外出先に持ち歩くこともできる「ビニール袋型」「ハンガー型」のソックスエイドの簡単な作り方を2種類ほどご紹介します。

運営ノウハウ

2024/08/21

介護保険外サービス一覧｜種類と事例を徹底解説

介護保険サービスは、要介護認定を受けていない高齢者は利用できない、サービス提供時間に制限があるなどさまざまな制約があることから、事情によっては利用できない場合もあります。その場合は「介護保険外サービス」を利用することになります。ここでは、介護保険外サービスを提供する際の注意点や具体的な事例などについて詳しく解説しています。

運営ノウハウ

2024/08/21

科学的介護とは？｜今知るべき基本とそのメリット・今後の介護の形とは

今後の介護について考えるとき、科学的介護について知っておかなければいけません。「科学的介護」は令和3年の介護報酬改定以降、理想の介護の形として位置づけられている考え方です。ここでは、科学的介護の基本の考え方とメリット、期待できる効果などを解説しています。

運営ノウハウ

2024/08/02

介護の内部研修テーマ｜ケアスキルを向上させる面白い勉強会ネタ一覧

介護の現場では、さまざまなテーマで研修や勉強会が開かれています。この記事では、研修のバリエーションを増やしたい事業者の方にぴったりな、おすすめの研修テーマを集めました。スタッフが積極的な姿勢で取り組める研修にするために、ぜひ参考にしてください。

運営ノウハウ

2024/08/02

デイサービスを黒字化する経営・営業戦略を考える

デイサービスの経営を理想的に行うためには介護報酬改定動向を意識しつつ、売上や人件費率（労務費率）などの経営指標を意識して運営しなければなりません。そこで今回は、デイサービス経営のための基礎知識として、売上・利益などの収入における黒字運営の境目や平成30年介護報酬改定の動向、その他の経営指標についてまとめてご紹介します。今後のデイサービス経営の戦略および経営課題の参考になれば幸いです。

運営ノウハウ

2024/08/01

【ケアマネ営業のコツ】デイサービスが新規利用者獲得するには情報交換が重要

デイサービス（通所介護）で新規利用者獲得のために意識したい既存利用者についての情報提供や連携の必要性と営業・集客効果について紹介します。営業ツール、営業資料などを用いて営業活動を行うこともありますが、ご利用者を担当しケアプランを作成する居宅介護支援事業所のケアマネージャーの気持ちになって適切な提案を行い、ご利用者のニーズに沿ったサービス提供をることが結果的に最も良い営業方法であり、紹介をいただきやすくなる集客のコツになります。

運営ノウハウ

2024/08/01

安定したデイサービスの経営は「稼働率」がキーポイント

デイサービスの安定した経営をするにあたり、様々な要因があるのは間違いないのですが、その中でも「稼働率」に注目している施設は少ないように感じます。稼働率はご利用者さまが安定していつも利用しているということであり、経営という視点で考えた時に非常に重要な要素となります。今回この記事では、デイサービスにおける稼働率というところにフォーカスをあててご説明していきます。

運営ノウハウ

2024/07/31

超高齢社会のミカタ！持続可能な超高齢社会（介護）とITについて

紀元前3000年。人類が誕生して以来、人の寿命は伸び続けている。そこには食料自給・公衆衛生、そして医療介護の発展が大きく関与していることに間違いはない。私たちが住むここ日本。これまで人類が到達したことのない超高齢社会を迎え、「持続可能な超高齢社会」に真摯に向き合う時が来た。本稿では超高齢社会の課題について整理を行い、マクロの視点で一緒に議論していきたい。

運営ノウハウ

2024/07/31

特定施設入居者生活介護の開設・運営の基礎知識

特定施設入居者生活介護（特定施設）は、自宅で生活している方だけでなく、一定の基準を満たした特定の施設に入居している方においても日常生活を送る上で必要な介護保険サービスを受けられることが最大のメリットです。今回は、特定施設入居者生活介護の開設・運営に必要な人員基準から介護報酬額、加算の種類などの基礎知識をまとめてご紹介します。

運営ノウハウ

2024/07/31

介護のヒヤリハットとは？｜【事例21選】報告書の書き方・現場の取り組み

介護現場では、ヒヤリとしてハッとする場面にいく度か遭遇します。ヒヤリハットとは、重大な事故は起こらないものの、事故になってもおかしくない事例のことです。介護現場では、ヒヤリハット報告書を書いたり、事例を学ぶことで、未然に介護事故を防ぐことができます。今回はそんな介護現場のヒヤリハット事例や、報告書の書き方までをまとめてご紹介します。

運営ノウハウ

2024/07/30

通所介護（デイサービス）の事業計画書の内容の書き方

高齢者の人数は増加していますが、通所介護（デイサービス）の事業者は、介護報酬改定などに左右され、安定した経営を続けていくためには、念入りな事業計画が不可欠です。また、魅力的な施設運営のためにコンセプトや強みを明確にしてスタッフや利用者、融資を確保する見せ方も大切です。開業資金の融資や自治体に事業者指定申請をする時にも欠かせない事業計画書の作成について、内容の書き方や内容を紹介します。通所介護の新規開業を目指す事業者のの方向けに、事業計画書の書き方についてまとめました。

運営ノウハウ

2024/06/27