科学的介護ソフト「Rehab Cloud」

デイサービスの利用者獲得のための営業・集客方法を徹底解説

デイサービス（通所介護）では、営業や集客の戦略を立て、効果的なパンフレット、チラシ、ネットやホームページ・ブログ、パンフレット作成、チラシ配布、ポスティング、健康教室や交流会、勉強会などの方法で利用者を増やす活動をします。今回は、新規利用者を増やすための具体的な方法についてご紹介していきます。

運営ノウハウ

2025/02/20

【完全保存版】厳しいデイサービスの経営改善に寄与｜運営・営業戦略・ITツール・運営指導・接遇関連の記事まとめ

デイサービス（通所介護）の経営は、徐々に厳しくなってきている昨今ですが、緻密な営業戦略やITツールの活用による稼働率アップ・業務効率化・生産性向上はデイサービス経営にとってとても重要な要素となってきます。リハプランメディアでは、これまでデイサービス経営に関する記事やITツール記事、監査対策の記事まで幅広く網羅して書いてきました。この記事では、デイサービスを経営・運営する方に向けてデイサービス経営に関連する記事を一挙にまとめました。

運営ノウハウ

2025/02/07

ここに気をつけたい！LIFE関連加算のよくある質問と注意点【セミナーレポート】

2024年度の介護報酬改定に向けて、LIFE関連加算の準備を進めているでしょうか。「算定したいけれど、要件が難しくて不安だ」という方に向けて、LIFE関連加算のよくある質問と注意点について弊社営業部の大友要平がゼロから解説しました。この記事ではRehab Cloudが2023年4月に開催したセミナー内容をお伝えします。介護報酬改定までにLIFE活用を始めていきたい管理者、経営者の方々はぜひ参考にしてください。

運営ノウハウ

2025/02/04

もう後回しにできない！LIFE関連加算の概要・算定方法を解説【セミナーレポート】

2024年度の介護報酬改定に伴い、デイサービスの運営はLIFE算定に大きく影響を受けます。「まだLIFEについてよくわからない」「実際に算定できるか不安だ」という方に向けて、デイサービス稼働率95%の実績を持つ講師が話します。このセミナーはRehab Cloudが2023年6月に開催しました。弊社営業部の大友要平がLIFEの概要と算定方法をゼロから解説しました。介護報酬改定までに実装できるよう管理者、経営者の方々はぜひ参考にしてください。

運営ノウハウ

2025/02/04

LIFEフィードバック|事例で学ぶデータの見方と活用方法【セミナーレポート】

LIFE開設に伴い、科学的根拠のあるサービスの需要は一層高まっていきます。さらに、 2024年度の介護報酬改定では、自立支援やADL向上につながる加算が上位区分に設定され、介護事業所の在り方はさらに変化を求められるでしょう。今回は、日本経営グループで介護福祉事業部の次長である本島傑氏をお招きし、根拠のあるケアや治療プログラムを提供するために、LIFEフィードバックの活用方法を具体的な事例とともに解説します。

運営ノウハウ

2025/02/04

デイサービスの赤字解消｜経営改善で黒字化する秘訣とは？

「デイサービスを運営したいけど、赤字にならないの？」そんな不安をもつ方も多いでしょう。事実、経営に問題があっても改善点がわからず、なかなか赤字から脱却できない事業所も少なくありません。この記事では、デイサービスの運営状況と赤字から脱却する方法などを詳しく解説しています。

運営ノウハウ

2025/02/04

インフォーマルサービスとは？介護における具体的な活用事例と効果

介護サービスには、公的機関が提供するものとは別に「インフォーマルサービス」というサービスがあります。介護施設では扱うことのないサービス形態のため、利用者が希望したときの対処や付き合い方については知識が必要です。ここでは、インフォーマルサービスの概要や具体例、介護施設での取り扱い方についてご紹介しています。

運営ノウハウ

2025/02/04

デイサービスのキャンセル問題｜具体的な対策と稼働率アップの秘訣

デイサービスのキャンセルや稼働率の低下については「特定の曜日だけキャンセルされる」「突然のキャンセルが多く運営が不安」など、さまざまな悩みがあります。そもそもキャンセル料を設定できるのか、キャンセル対策はどうすればいいのか？など、デイサービスのキャンセル対策についてご紹介しています。

運営ノウハウ

2025/02/04

安定したデイサービスの経営は「稼働率」がキーポイント

デイサービスの安定した経営をするにあたり、様々な要因があるのは間違いないのですが、その中でも「稼働率」に注目している施設は少ないように感じます。稼働率はご利用者さまが安定していつも利用しているということであり、経営という視点で考えた時に非常に重要な要素となります。今回この記事では、デイサービスにおける稼働率というところにフォーカスをあててご説明していきます。

運営ノウハウ

2025/02/04

デイサービスの稼働率をアップさせるための方法　欠席対策についてもご紹介！

デイサービスの稼働率アップは、黒字経営する上での絶対条件です。稼働率向上や売上アップのためには計算上、利用者を増やすこと、利用頻度を増やしてもらうこと、欠席対策すること、滞在時間を伸ばすこと、加算取得などの方法があります。安定したデイサービス経営について一緒に考えていきましょう。

運営ノウハウ

2025/02/04

ケアマネージャーに選ばれるデイサービスになるためには？｜やるべき対策をご紹介

ご利用者さまがデイサービスを選ぶとき、まずはじめにケアマネージャーから紹介されることが殆どです。ケアマネージャーが利用者さまに合ったデイサービスを紹介する際、その方に合ったところを紹介することはもちろんですが、これまでの評判や経験からの口コミなど、様々な要因から紹介することになります。是非、ケアマネージャーに選ばれるデイサービスを心がけましょう！

運営ノウハウ

2025/02/04

【ケアマネ営業のコツ】デイサービスが新規利用者獲得するには情報交換が重要

デイサービス（通所介護）で新規利用者獲得のために意識したい既存利用者についての情報提供や連携の必要性と営業・集客効果について紹介します。営業ツール、営業資料などを用いて営業活動を行うこともありますが、ご利用者を担当しケアプランを作成する居宅介護支援事業所のケアマネージャーの気持ちになって適切な提案を行い、ご利用者のニーズに沿ったサービス提供をることが結果的に最も良い営業方法であり、紹介をいただきやすくなる集客のコツになります。

運営ノウハウ

2025/02/04