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【ケアマネ営業のコツ】デイサービスが新規利用者獲得するには情報交換が重要

デイサービス（通所介護）で新規利用者獲得のために意識したい既存利用者についての情報提供や連携の必要性と営業・集客効果について紹介します。営業ツール、営業資料などを用いて営業活動を行うこともありますが、ご利用者を担当しケアプランを作成する居宅介護支援事業所のケアマネージャーの気持ちになって適切な提案を行い、ご利用者のニーズに沿ったサービス提供をることが結果的に最も良い営業方法であり、紹介をいただきやすくなる集客のコツになります。

運営ノウハウ

2025/02/04

インセンティブ交付金とは｜概要やメリット・効果について解説

2018年度に自立支援や介護予防に力を入れる政策として、「インセンティブ交付金」として200億円を予算計上、自立支援に向けた交付金支給が開始されました。介護サービス提供施設では、運営を安定させる交付金として注目が高まっています。ここではインセンティブ交付金の基本的な概要やメリットについて解説しています。

運営ノウハウ

2025/02/04

科学的介護とは？｜今知るべき基本とそのメリット・今後の介護の形とは

今後の介護について考えるとき、科学的介護について知っておかなければいけません。「科学的介護」は令和3年の介護報酬改定以降、理想の介護の形として位置づけられている考え方です。ここでは、科学的介護の基本の考え方とメリット、期待できる効果などを解説しています。

運営ノウハウ

2025/02/04

超高齢社会に求められるデイサービスはAIとの共存が前提

高齢化率が世界でダントツ一位の日本。医療技術の進歩や健康意識の向上により、今後ますます人々の寿命は延びていくでしょう。同時に介護サービスの需要も増えていくことが予測されます。しかし、厚生労働省の試算では2040年度には69万人もの介護人材が不足するそうです。現状では、解決する目処は立っていません。果たして介護の現場は今後どのようになっていくのでしょうか。今回は、有限会社リハビリの風にて施設部門の管理責任者として勤務する阿部洋輔さんに介護業界の将来予測と未来のデイサービスの在り方についてコラムを寄稿してもらいました。

運営ノウハウ

2025/02/04

介護業界におけるコンプライアンスとは｜違反事例・チェック方法・遵守のための取り組みとは

高齢化社会の進展に伴い、介護施設やサービスの需要が増加しています。しかし、その中で遵守すべき法律や規制が数多く存在し、それらを遵守することが求められています。また、倫理的な観点からも、利用者の人権やプライバシーの尊重、適切なサービス提供が求められるのが介護業界のコンプライアンスです。この記事では、介護業界におけるコンプライアンス遵守の重要性について解説しています。

運営ノウハウ

2025/01/08

介護事故のヒヤリハット事例集｜原因分析と初期対応・事故防止方法

介護事故の発生時には、迅速かつ適切な対応が求められます。介護現場での事故は重大な問題ですが、正しい対応と報告を行うことで、より安全な介護環境を実現することができます。この記事では、実際の事例を取り上げながら、事故発生時の適切な対応と報告について解説していきます。

運営ノウハウ

2025/01/08

機能訓練やレクを楽しく継続できる「健康王国DX」のご紹介

「健康王国DX」は、業務用カラオケ「JOYSOUND」のエクシングが提供する介護施設向け音楽療養サービスです。利用者の満足度向上と職員の業務効率化を実現し、初期費用無料・月額定額制で導入も簡単。デイサービスや特養などさまざまな介護施設で導入実績があり、ITに不安がある方でも気軽に始められます。今回、健康王国DXのご担当者にお話を伺いました。

運営ノウハウ

2024/12/17

介護現場のDX化は実際どう？デイサービス管理者の実体験

高齢者人口が増加の一途の日本において、介護人材不足は大きな問題です。2040年度には介護職員が69万人も不足すると指摘されています。現場での人手不足にどのように向き合っていけば良いのでしょうか。今この最中にも解決策がなく頭を抱えている経営者や管理者の方もいるのではないでしょうか。今回は、介護現場におけるDX化をテーマに、デイサービスでの勤務経験もある一般社団法人エイジレスライフ協会理事の新開千世さんにICTツール導入の実体験を交えたコラムを寄稿してもらいました。

運営ノウハウ

2024/11/06

デイサービスの避難訓練マニュアル｜介護施設の訓練手順・マニュアル作成

デイサービスでは1年に2回、必ず避難訓練を実施する必要があります。実施方法はそれぞれの施設にまかせており、決まった流れやレジュメはありません。そのため「避難訓練はどうやって実施するの？」と迷っている方も多いでしょう。ここでは、そんな方のために避難訓練のマニュアルの作り方や当日の流れ、必要なものなどを詳しく解説しています。

運営ノウハウ

2024/11/05